Traversée pour la CORSE

Moby S.p.A., siège social Via Larga 26, 20122 Milan — Registre du commerce de Milan, TVA 13301990159. Réservations et informations : info@mobylines.fr. Site officiel : mobylines.fr.

LES LIGNES DESSERVIES

Moby relie l'Italie continentale à la Corse (Livourne – Bastia, Gênes – Bastia, Santa Teresa Gallura – Bonifacio), à la Sardaigne (Gênes – Olbia, Gênes – Porto Torres, Livourne – Olbia, Civitavecchia – Olbia) et à l'île d'Elbe (Piombino – Portoferraio, Piombino – Cavo, Piombino – Rio Marina).

Le contrat de transport est régi par les articles 396 et suivants du Code italien de la navigation et par le règlement (CE) n° 392/2009. L'indication du navire est donnée à titre indicatif : le transporteur peut effectuer la traversée avec un autre navire.

VALIDITÉ DU BILLET

Le billet est personnel et non transférable, valable uniquement pour le transport qui y est indiqué. Il doit être conservé et présenté avec une pièce d'identité originale en cours de validité. Un passager sans billet ou sans pièce d'identité doit acquitter le double du tarif.

Les noms, documents d'identité, catégorie et immatriculation du véhicule figurant sur le billet doivent correspondre exactement aux passagers et véhicules présents, faute de quoi l'accès au port et l'embarquement sont refusés. Les billets OPEN n'existent pas.

ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Pour les billets au tarif normal (Base), les frais d'annulation sont les suivants, le jour de l'annulation n'étant pas compté :

• jusqu'à 30 jours avant le départ : 10 % du prix
• de 29 à 7 jours avant le départ : 20 %
• de 6 jours à 48 heures avant le départ : 50 %
• moins de 48 heures avant le départ : aucun remboursement
• billet acheté le jour du départ : 100 % de frais

Pour les tarifs Best Offer et PEX, l'annulation entraîne 100 % de frais quel que soit le délai. Les billets promotionnels ne sont pas remboursables, même partiellement.

Aucun remboursement n'est accordé si le passager ne se présente pas au départ ou si le billet n'a pas été annulé avant le départ. Le droit au remboursement expire le 31 janvier de l'année suivant celle du départ prévu.

MODIFICATION DU BILLET

Au tarif normal, les modifications de date, d'itinéraire, de nombre de passagers, de logement ou d'horaire sont possibles jusqu'à 2 heures avant le départ, selon disponibilité, moyennant 15 € de frais en sus des éventuelles différences tarifaires.

Pour les billets en offre spéciale, la modification coûte 20 € par traversée pour la Corse et 30 € pour la Sardaigne, changement de nom compris. Les billets pour l'île d'Elbe et pour la ligne Santa Teresa – Bonifacio ne sont pas modifiables, pas même le nom.

Changer d'île — de la Corse vers la Sardaigne par exemple — entraîne l'annulation de la réservation avec les frais correspondants et l'émission d'un nouveau billet.

ENREGISTREMENT ET EMBARQUEMENT

Passagers sans véhicule : 30 minutes avant le départ du 1^er octobre au 31 mai, 1 heure du 1^er juin au 30 septembre.

Passagers avec véhicule : 1 heure 30 avant le départ, et au moins 2 heures aux ports de Gênes et de Bastia. Passé ce délai, la réservation expire et le transport n'est plus garanti.

Les dimensions du véhicule — longueur, largeur et hauteur totales, coffres et porte-vélos compris — doivent être déclarées à la réservation. En cas de déclaration inexacte, le transporteur peut annuler le billet et percevoir la différence tarifaire majorée de 50 €, même pour un trajet aller déjà effectué.

Les véhicules GPL doivent être déclarés. Les alarmes et antivols doivent être désactivés. Le conducteur embarque et débarque lui-même son véhicule, frein à main serré, vitesse engagée et feux éteints.

PIÈCES D'IDENTITÉ — CHANGEMENT AU 4 AOÛT 2026

Depuis le 4 août 2026, les cartes d'identité papier ne sont plus valables pour franchir les frontières nationales. Une carte d'identité électronique (CIE) en cours de validité pour l'expatriation est désormais exigée.

Cela concerne notamment les citoyens italiens se rendant en Corse, et les citoyens non italiens se rendant en Sardaigne, en Corse ou à l'île d'Elbe. Tous les passagers, mineurs compris, doivent présenter une pièce d'identité originale à l'embarquement, faute de quoi l'accès à bord est refusé.

MINEURS

Les passagers de moins de 14 ans doivent voyager accompagnés de leurs parents ou de leur tuteur légal, sous surveillance permanente. Les mineurs de 14 à 18 ans peuvent voyager seuls sur présentation d'une autorisation écrite de leurs représentants légaux.

Si un mineur voyage sous la garde d'une autre personne, une déclaration en italien ou en anglais désignant le responsable doit être fournie, accompagnée d'une copie de la pièce d'identité de chaque déclarant. Si le mineur voyage avec un seul de ses parents, le consentement écrit de l'autre parent est requis.

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement, sur réservation obligatoire, sans siège ni couchette attribués. De 4 à 11 ans, 50 % de réduction sur le tarif passager. À partir de 12 ans, tarif adulte.

FEMMES ENCEINTES

À partir du sixième mois de grossesse, un certificat médical attestant l'aptitude à la traversée est exigé ; il doit avoir été délivré moins de six jours avant le départ. En cas de grossesse à risque, ce certificat est requis quel que soit le stade.

ANIMAUX

Chiens et chats doivent être inscrits sur le billet et vaccinés, certificat à l'appui. À bord, les chiens doivent être tenus en laisse et porter une muselière.

Les animaux ne sont admis ni dans les salons fauteuils ni dans les cabines, à l'exception d'un nombre limité de cabines pour propriétaires d'animaux, à réserver à l'avance. Ils voyagent sur les ponts extérieurs ou en chenil. Il est interdit de laisser un animal dans la voiture.

Les chiens guides et chiens d'assistance des personnes handicapées, munis des documents appropriés, voyagent sans supplément.

BAGAGES

Les bagages non accompagnés d'un passager ne sont pas admis à bord et la compagnie ne propose aucune consigne. Les bagages trop volumineux pour la cabine ou l'espace attribué doivent rester dans le véhicule.

Les objets de valeur et l'argent, s'ils ne sont pas encombrants, peuvent être déposés gratuitement dans le coffre du bureau du commissaire.

CABINES ET FAUTEUILS

Les passagers ayant réservé une cabine ou un fauteuil doivent se présenter aux comptoirs dès leur arrivée à bord. 90 minutes après le départ, les cabines et fauteuils non occupés sont remis en vente. Les cabines doivent être libérées une heure avant l'arrivée.

ARMES ET OBJETS INTERDITS

Toute arme ou munition transportée doit être remise au commandant à l'embarquement ; il en assure la garde jusqu'au débarquement. L'absence de déclaration est passible de sanctions au titre du Code maritime italien.

Aux ports de Bastia et de Bonifacio, les passagers sans véhicule ne peuvent transporter : armes de catégorie A, propane et hélium, GPL, gazole, extincteurs, matériel de plongée et feux d'artifice.

PERSONNES HANDICAPÉES ET À MOBILITÉ RÉDUITE

Les besoins particuliers doivent être signalés au moins 48 heures avant le départ, et le passager doit se présenter au point d'embarquement 60 minutes avant l'heure prévue. Le transport de l'accompagnateur, lorsqu'il est exigé par la compagnie, est gratuit — cette gratuité ne s'applique pas aux enfants.

Le transporteur est responsable de la perte ou de la détérioration des équipements de mobilité lorsque le dommage résulte de sa faute ou de sa négligence.

OBJETS PERDUS

Un effet oublié à bord peut être signalé à la réception du navire ou, après débarquement, par courriel à info@mobylines.fr ou oggetti.smarriti@moby.it. Les objets trouvés sont conservés six mois. La compagnie n'indemnise pas les objets non retrouvés.

RÉCLAMATIONS

Les réclamations doivent parvenir à Moby S.p.A. ou à Moby Lines Europe GmbH dans les 30 jours suivant la date de départ, faute de quoi elles sont exclues. Le formulaire est disponible sur mobylines.fr ou par courrier à Moby S.p.A., Via Larga 26, 20122 Milan, ou Moby Lines Europe GmbH, Philipp-Försch-Str. 9b, 55257 Budenheim.

Les remboursements sont effectués par virement bancaire ou, avec l'accord du passager, par bon de voyage du même montant. Aucun remboursement n'est possible sur la carte bancaire ayant servi au paiement.

Le seuil minimal d'indemnisation prévu par le règlement UE 1177/2010 est fixé à 6 €.

FRET

Le transport de marchandises et les fourgons de plus de 6 mètres relèvent du service fret en Italie : info.merci@moby.it, téléphone +39 02 57517461.

JURIDICTION

Le contrat est régi par la loi italienne. Tout litige relève de la juridiction exclusive du siège social de la compagnie ; toutefois, si le passager est un consommateur domicilié dans un État membre de l'Union européenne, le tribunal de son domicile est seul compétent.

LES AGENTS DE MOBY DANS LES PORTS

Bastia — SARL Colonna d'Istria & Fils, 4 rue Cdt Luce de Casabianca, 20200 Bastia — +33 4 95 34 84 94
Bonifacio — Gazano, Port de Bonifacio — +33 4 95 73 00 29
Gênes — Terminal Traghetti, P.le dei Traghetti Iqbal Masih 5, 16126 Genova — +39 010 269 82 01
Livourne — Stazione Marittima — +39 0586 89 99 50
Piombino — Stazione Marittima, Piazzale Premuda, 57025 Piombino — +39 0565 22 12 12
Portoferraio — V.le Elba 12 — +39 0565 91 41 33
Olbia — Stazione Marittima Isola Bianca, 07026 Olbia — +39 0789 20 40 13
Santa Teresa Gallura — Port de S. Teresa Gallura — +39 0789 75 14 49

Synthèse des conditions générales Moby pour passagers et véhicules, valables à partir du 15 juillet 2026, mise en ligne le 11 août 2026. Seul le document officiel fait foi : il est téléchargeable sur mobylines.fr.